Políticas de Privacidad y Términos
Transparencia, seguridad y reglas claras para nuestra red de clientes industriales.
1. Tratamiento de Datos (LOPDP)
En estricto cumplimiento con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador, CENTRO METAL S.A.S. garantiza que la información recopilada en nuestros formularios de cotización (nombre, documento de identidad, teléfono, correo electrónico, detalles del requerimiento y dirección) será utilizada única y exclusivamente para la evaluación técnica de proyectos, gestión de facturación, logística de despachos y comunicación comercial directa. En ningún caso sus datos serán vendidos, cedidos o compartidos con terceros ajenos a nuestra operación. Usted tiene el derecho irrenunciable a solicitar el acceso, rectificación, actualización o eliminación definitiva de sus datos de nuestra base en cualquier momento, solicitándolo a través de nuestro correo oficial o WhatsApp.
2. Canales Oficiales de Comunicación
Por su seguridad comercial e integridad financiera, le informamos que nuestras únicas vías de atención al cliente, soporte técnico y cotizaciones son las publicadas explícitamente en esta página web. Nuestro único número de contacto es el +593 98 893 5642 y nuestro correo oficial es centrometalsas@gmail.com. Nuestras redes sociales oficiales están enlazadas en el pie de página de este sitio. CENTRO METAL S.A.S. no se hace responsable por transacciones, pagos o acuerdos técnicos realizados a través de perfiles falsos o intermediarios no autorizados.
3. Políticas de Logística y Despachos
Realizamos despachos de material a todo el territorio ecuatoriano. Debido a la naturaleza, peso y volumen de nuestras planchas de acero, vigas y material procesado, los envíos se gestionan mediante logística interna o agencias de carga especializadas una vez confirmado el pago. CENTRO METAL S.A.S. se compromete a manipular y asegurar los productos con los estándares industriales necesarios para garantizar la integridad del acero. Los tiempos de entrega dependen de la complejidad técnica del procesamiento y la ruta de destino; proporcionaremos siempre la información de seguimiento necesaria.
4. Propiedad Intelectual y Garantías
Todos los logotipos, nombres comerciales, fichas técnicas e imágenes de productos mostrados en este sitio web son propiedad intelectual de CENTRO METAL S.A.S. y están protegidos por las leyes vigentes. Los productos de acero importados (A36, A572 Gr50, naval) y los servicios de transformación (corte, doblez, rolado) cuentan con garantía de calidad en materiales y precisión técnica, sujeta a la evaluación de nuestro equipo para descartar errores derivados de planos externos o mala manipulación tras la entrega.
5. Modificaciones y Reserva de Derechos
CENTRO METAL S.A.S. se reserva el derecho de actualizar los precios de mercado del acero, especificaciones de servicios industriales y los presentes términos sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de rechazar la comercialización de materiales o servicios de procesamiento si detectamos inviabilidad técnica, sospecha de fraude o incumplimiento de los presentes términos comerciales.